沭学记用户隐私保护协议
为保护【沭学记】平台(含官网、小程序、H5移动端,以下统称“本平台”)用户的个人隐私与信息安全,严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全法》等相关法律法规,本平台秉持合法、正当、必要、透明的原则,制定本《用户隐私保护协议》。
您注册、登录、使用本平台全部服务,即代表您已认真阅读、充分理解并自愿同意本协议全部内容,认可本平台按照本协议约定收集、使用、保管您的个人信息。
特别说明:未成年人使用本平台,需监护人阅读并同意本协议,履行监护与监督责任。
一、信息收集范围(最小必要原则)
本平台仅收集服务所需的必要信息,绝不过度采集用户隐私,收集内容如下:
1. 基础注册信息:用户注册、登录所需的手机号码、短信验证码,用于账号核验、身份认证、账号安全维护,为平台必要注册信息。
2. 自主填写信息:用户自愿填写的年级、学段、学科、地区等学习相关信息,用于精准匹配本地学习资料、学情资源。
3. 设备与日志信息:用户访问平台时的设备型号、操作系统、访问IP、浏览记录、操作日志,用于平台运维、故障排查、安全防护及服务优化。
4. 用户互动信息:用户留言、反馈、咨询、投稿产生的内容,用于对接用户需求、优化平台服务。
本平台不会强制收集姓名、身份证号、家庭住址等敏感隐私信息,用户无需填写即可正常使用平台基础及会员服务。
二、信息使用规则
我们收集的用户信息,仅用于以下合法用途,绝不挪作他用:
1. 完成用户账号注册、登录、身份核验、权益识别,保障账号正常使用;
2. 为用户推送匹配学段、本地学情的学习资料、备考资讯、平台服务更新;
3. 优化平台功能、修复系统故障、提升用户使用体验;
4. 核实会员权益、处理用户咨询、反馈及售后问题;
5. 遵守法律法规、司法机关及监管部门的合规要求。
未经用户明确授权,我们不会将用户个人信息用于营销推广、商业引流等无关用途。
三、信息存储与安全保护
1. 存储方式:用户个人信息采用加密存储方式,配备安全防护机制,严格管控数据访问权限,杜绝私自查阅、调取用户信息。
2. 存储时长:用户信息仅在服务存续期间保存,用户注销账号后,我们将依法清理或匿名化处理用户个人信息。
3. 安全防护:平台搭建完善的网络安全体系,防范信息泄露、丢失、篡改、滥用等风险,全力保障用户信息安全。
4. 日志留存:平台操作日志、访问记录将按法规要求留存,用于安全溯源与合规核查。
四、信息共享、转让与披露
1. 本平台不会出售、出租、有偿共享任何用户个人信息。
2. 未经用户单独同意,不向第三方共享、转让用户隐私信息。
3. 仅在以下法定情形下,可依法披露用户信息:法律法规强制要求、司法机关/监管部门依法调取、为保障用户及公共安全必要情形。
4. 平台第三方合作服务仅获取匿名化、汇总化数据,无法定位任何单一用户个人信息。
五、未成年人隐私专项保护
本平台主要服务中小学学生群体,高度重视未成年人信息保护,严格执行未成年人隐私保护相关规定:
1. 未成年人注册及使用平台服务,须经监护人同意并监督使用;
2. 未成年人个人信息单独加密存储,设置独立访问权限,全程访问留痕;
3. 未成年人信息仅用于教育服务场景,禁止一切商业推送与无关用途;
4. 监护人可随时申请查看、更正、删除未成年人账号信息,注销账号后将彻底清理相关隐私数据。
六、Cookie及同类技术使用说明
1. 本平台可使用Cookie等同类技术,记录用户浏览偏好、登录状态,优化页面加载速度与使用体验。
2. 用户可通过浏览器、手机设备设置关闭Cookie功能,关闭后仅可能影响部分便捷功能,不影响基础学习资源使用。
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七、用户隐私权利
用户对个人信息享有完整合法权利,具体包括:
1. 知情权:有权知晓平台信息收集、使用、存储的全部规则;
2. 更正权:可随时修改、更正个人填写的错误信息;
3. 删除权:可申请删除个人信息、清空使用记录;
4. 注销权:可随时申请注销账号,终止平台服务;
5. 撤回授权:可随时撤回对个人信息使用的授权,撤回后平台将停止对应信息使用。
八、信息注销与清理规则
1. 用户主动注销账号后,平台将停止所有服务,除法律法规要求留存的日志数据外,其余个人信息将全部匿名化或彻底删除。
2. 账号因违规被平台封禁的,平台将保留必要合规记录,其余隐私信息正常清理。
3. 注销后用户无法恢复账号及历史数据,请用户操作前自行备份所需学习资料。
九、协议更新与告知
1. 平台可根据法律法规更新、业务优化调整本隐私协议,更新后将在平台首页、个人中心公示,不再单独通知用户。
2. 用户继续使用平台服务,即视为认可更新后的协议条款。
十、附则
1. 本协议最终解释权归沭学记平台所有。
2. 若用户发现平台存在隐私违规行为,可通过平台反馈渠道联系我们,我们将及时核查并整改。
3. 本协议受中华人民共和国法律管辖。
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更新日期:2026年09月06日